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phandinhngocson@gmail.com
Versand nach Deutschland und Österreich
Wir liefern Bestellungen an Kunden in Deutschland und Österreich.
Für Bestellungen nach Deutschland und Österreich bieten wir kostenlosen Versand an.
Zahlung per Nachnahme
Wir bieten Zahlung per Nachnahme an.
Das bedeutet dass der Kunde die Bestellung bei Zustellung direkt an den Versanddienstleister bezahlt.
Versandkosten
Der Standardversand ist kostenlos.
Für Kunden fallen keine Standard Versandkosten an.
Bearbeitung der Bestellung
Nach Aufgabe der Bestellung wird diese bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Falls eine Bestätigung der Lieferdaten erforderlich ist können wir Sie per Telefon oder E Mail kontaktieren.
Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt vom Lieferort dem Versanddienstleister und der Verfügbarkeit des Produkts ab.
Wir bemühen uns Bestellungen so schnell wie möglich zuzustellen.
Bei Verzögerungen informieren wir Sie falls erforderlich.
Lieferdaten
Der Kunde muss bei der Bestellung eine korrekte Lieferadresse Telefonnummer und den Namen des Empfängers angeben.
Falsche oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder fehlgeschlagener Lieferung führen.
Fehlgeschlagene Zustellung
Wenn eine Zustellung nicht erfolgreich ist kann der Versanddienstleister einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder den Kunden zur Abstimmung kontaktieren.
Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird kann sie an den Absender zurückgesendet werden.
Beschädigtes Paket
Wenn das Paket bei Zustellung sichtbar beschädigt ist empfehlen wir Fotos vom Paket und vom Artikel zu machen und uns so schnell wie möglich zu kontaktieren unter
phandinhngocson@gmail.com
Bitte fügen Sie Fotos bei damit wir schnell eine Lösung anbieten können.
Verlorene Pakete
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Zeit erhalten kontaktieren Sie uns bitte.
Wir prüfen den Lieferstatus und helfen Ihnen eine angemessene Lösung zu finden.